Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles (RGPD)

Introduction

FB Conseil accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement : FB Conseil - SIRET 990 951 386

Données personnelles collectées

1. Données d'identité et de contact

  • • Nom et prénom
  • • Adresse email
  • • Numéro de téléphone
  • • Adresse postale (si nécessaire)

2. Données relatives à votre projet

  • • Type de service demandé (crédit, assurance)
  • • Informations sur votre projet financier
  • • Messages et échanges avec nos services

3. Données de connexion

  • • Adresse IP
  • • Type de navigateur
  • • Pages visitées et durée de visite
  • • Cookies (voir section dédiée)
Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre demande : Traiter votre demande de contact, de devis ou d'information
  • Exécution du contrat : Fournir les services de courtage demandés
  • Obligations légales : Respecter nos obligations réglementaires (ORIAS, ACPR, LCB-FT)
  • Communication : Vous tenir informé de nos services et actualités (avec votre consentement)
  • Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
Base légale du traitement
  • Exécution d'un contrat : Traitement nécessaire à l'exécution du contrat de services
  • Obligation légale : Conformité aux réglementations bancaires et assurantielles
  • Consentement : Pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
  • Intérêt légitime : Amélioration de nos services et prévention de la fraude
Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

  • Personnel de FB Conseil dans le cadre de leurs fonctions
  • Partenaires bancaires et compagnies d'assurance pour l'exécution de votre demande
  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
  • Autorités légales si requis par la loi (ACPR, CNIL, justice)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation
  • Demandes de contact non abouties : 3 ans
  • Contrats et dossiers clients : 5 ans après la fin du contrat (obligation légale)
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum
Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous conditions)
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données (prospection commerciale)
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment
  • Droit de réclamation : Déposer une plainte auprès de la CNIL

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à :fouad@conseillonsensemble.com

Ou par courrier à : FB Conseil, 85 Rue Jean Jaurès, 78190 Yvelines

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité des données

FB Conseil met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • La destruction accidentelle ou illicite
  • La perte, l'altération ou la divulgation non autorisée
  • L'accès non autorisé

Nous utilisons le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges d'informations et limitons l'accès aux données personnelles aux seules personnes habilitées.

Cookies et traceurs

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Pour mesurer l'audience (avec votre consentement)

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou refuser les cookies non essentiels.

Modifications de la politique

FB Conseil se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

Date de dernière mise à jour : 29 novembre 2025